TAKE OFF - TIPPS FÜR EINEN ERFOLGREICHEN BERUFSEINSTIEG

"Take off - Tipps für einen erfolgreichen Berufseinstieg" gibt viele Tipps und Hinweise, um sich zum Berufsstart auf die neuen Aufgaben und Anforderungen einzustellen. Alle Aspekte für erfolgreiches Verkaufen und zufriedene Kunden werden auf den Punkt gebracht.

In jedem Kapitel gibt es offene Fragen, die zum Nachdenken anregen sollen. Am Ende jedes Kapitels gibt es zusätzlich eine Testfrage zum jeweiligen Thema, mit der das Wissen noch einmal überprüft werden kann.

• Arbeiten im Team
  
• Umgang mit Konflikten
• Körpersprache
• Verkaufsgespräche
• Umgang mit Ladendiebstahl
• Kommunikation usw.

56 Seiten
4. Auflage 2017
DIN A5 (148 x 210 mm)