TAKE OFF - TIPPS FÜR EINEN ERFOLGREICHEN BERUFSEINSTIEG

"Take off - Tipps für einen erfolgreichen Berufseinstieg" gibt Berufsanfängern zahlreiche Tipps und Hinweise, um sich auf die neuen Aufgaben und Anforderungen im Berufsleben einzustellen. Auf humorvolle Weise werden alle Aspekte für erfolgreiches Verkaufen und zufriedene Kunden auf den Punkt gebracht.

In jedem Kapitel gibt es offene Fragen, die zum Nachdenken anregen sollen. Am Ende jedes Kapitels gibt es zusätzlich eine Testfrage zum jeweiligen Thema, mit der das bisher Gelernte noch einmal überprüft werden kann.

Themen:

• Im Team arbeiten
• Umgang mit Konflikten
• Körpersprache
• Verkaufsgespräche
• Umgang mit Ladendiebstahl
• Kommunikation u.v.m

TAKE OFF
56 Seiten
4. Auflage 2017
DIN A5 (148 x 210 mm)